Ogólne warunki handlowe dla partnerów hurtowych
Obowiązują od 2 października 2026
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsze ogólne warunki handlowe (dalej „OWH”) regulują sprzedaż towarów marki Acrylium pomiędzy spółką KREATICO art s.r.o., Tovární 157, 783 72 Velký Týnec, Czechy, IČO 29443377, NIP UE CZ29443377, wpisaną do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Krajowy w Ostrawie, dział C, pozycja 53614 (dalej „sprzedawca”), a jej partnerami hurtowymi (dalej „partner”).
- Partnerem może być wyłącznie przedsiębiorca kupujący towar w celu dalszej odsprzedaży lub w ramach swojej działalności. OWH nie dotyczą konsumentów; przepisy o ochronie konsumentów nie mają zastosowania.
- Odmienne postanowienia pisemnej umowy między sprzedawcą a partnerem mają pierwszeństwo przed OWH. Warunki handlowe partnera nie mają zastosowania.
2. Konto partnera
- Dostęp do portalu partnerskiego na acrylium.eu sprzedawca zakłada po zaakceptowaniu zgłoszenia partnerskiego. Założenie konta nie jest roszczeniem prawnym.
- Partner chroni dane logowania przed nadużyciem i odpowiada za zamówienia złożone z jego konta. Podejrzenie nadużycia niezwłocznie zgłasza na [email protected].
- Sprzedawca może zablokować lub usunąć konto, jeżeli partner narusza OWH, zalega z płatnością lub długo nie korzysta z konta. Nie dotyczy to już potwierdzonych zamówień.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
- Zamówienie wysłane przez portal (lub e-mailem na [email protected]) stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
- Automatyczny e-mail z numerem zamówienia potwierdza wyłącznie jego otrzymanie. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę – przesłania faktury lub e-maila z potwierdzeniem dostępności i terminu dostawy.
- Sprzedawca może zamówienie odrzucić lub potwierdzić w mniejszym zakresie (np. przy braku towaru); potwierdzenie w mniejszym zakresie jest nową ofertą, którą partner przyjmuje, opłacając fakturę lub odbierając towar.
- Minimalna wartość zamówienia nie jest określona. Towar oznaczony w portalu liczbą sztuk w kartonie zamawia się w pełnych kartonach.
4. Ceny
- Obowiązują ceny podane w portalu partnerskim w chwili wysłania zamówienia. Ceny są cenami netto (bez VAT); VAT dolicza się zgodnie z obowiązującymi przepisami. Partnerom z innego państwa członkowskiego UE z ważnym numerem VAT UE stosuje się mechanizm odwrotnego obciążenia (reverse charge).
- Ceny w zł i Kč, jeśli nie są ustalone na stałe, są przeliczane z EUR po kursie podanym w portalu. Walutą faktury jest waluta zamówienia.
- Koszty transportu i pakowania nie są wliczone w cenę towaru i są podane na fakturze; przy zamówieniu od 5 000 Kč netto (w innej walucie według kursu podanego w portalu) dostawa jest bezpłatna.
- Indywidualne ceny i rabaty ilościowe uzgodnione z partnerem są poufne. Sprzedawca może zmieniać cennik; zmiana nie dotyczy już potwierdzonych zamówień.
5. Warunki płatności
- Pierwsze zamówienie nowego partnera jest opłacane z góry na podstawie faktury zaliczkowej; kolejne zamówienia na fakturę z terminem płatności 14 dni.
- Płatność uważa się za dokonaną z chwilą uznania rachunku sprzedawcy.
- W przypadku opóźnienia w płatności sprzedawca może naliczyć ustawowe odsetki za opóźnienie i wstrzymać kolejne dostawy do czasu uregulowania wszystkich wymagalnych należności.
6. Dostawa
- Sprzedawca wysyła towar przewoźnikiem na adres partnera w Czechach i w pozostałych państwach UE, zwykle w ciągu 5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania zaliczki. Dla towarów z dłuższym terminem dostawy obowiązuje termin podany w portalu lub w potwierdzeniu.
- Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na partnera z chwilą wydania towaru pierwszemu przewoźnikowi.
- Partner sprawdza przesyłkę przy odbiorze. Widoczne uszkodzenie opakowania odnotowuje w protokole przewoźnika i w ciągu 3 dni roboczych zgłasza je ze zdjęciami na [email protected]. Uszkodzenia transportowe zgłoszone później nie będą uwzględniane.
- Własność towaru przechodzi na partnera dopiero z chwilą pełnej zapłaty ceny (zastrzeżenie prawa własności).
7. Wady towaru
- Towar jest ręcznie obrabianym akrylem; drobne różnice w odcieniu kolorowych elementów, mikroskopijne pęcherzyki w materiale lub ślady produkcji, które nie wpływają na funkcję i wygląd przy normalnym oglądaniu, nie stanowią wady.
- Wady jawne (ilość, rodzaj, uszkodzenie) partner zgłasza w ciągu 7 dni od odbioru, wady ukryte niezwłocznie po ich wykryciu, najpóźniej w ciągu 12 miesięcy od odbioru.
- Reklamację partner składa e-mailem na [email protected] z numerem zamówienia i zdjęciami. Sprzedawca według własnego wyboru wymieni wadliwy towar, dostarczy brakujący albo udzieli odpowiedniego rabatu lub korekty faktury.
- Sprzedawca nie odkupuje niesprzedanego, nieuszkodzonego towaru, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie.
- Dane techniczne (np. poziom ochrony UV i przepuszczalność światła) pochodzą od producenta materiału i są podane jako orientacyjne wartości „do”.
8. Dalsza sprzedaż i korzystanie z marki
- Partner sprzedaje towar we własnym imieniu i na własny rachunek oraz samodzielnie ustala ceny sprzedaży. Sugerowane ceny detaliczne są niewiążące.
- Partner może w celu promocji towaru używać nazwy i logo Acrylium, zdjęć produktów i materiałów z portalu – wyłącznie w związku ze sprzedażą oryginalnych towarów Acrylium i bez zmian szkodzących marce.
- Partner nie może rejestrować znaków towarowych, domen ani profili w mediach społecznościowych zawierających oznaczenie Acrylium ani sugerować, że jest producentem lub wyłącznym dystrybutorem, jeżeli nie zostało to uzgodnione na piśmie.
9. Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody pośrednie. Całkowita odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu jednego zamówienia jest ograniczona do jego wartości netto; nie dotyczy to szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
- Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia spowodowane okolicznościami od niego niezależnymi (brak dostaw od producenta, transport, siła wyższa).
10. Postanowienia końcowe
- Stosunki prawne podlegają prawu Republiki Czeskiej, w szczególności ustawie nr 89/2012 Sb., kodeksowi cywilnemu. Stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) jest wyłączone.
- Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów; w przeciwnym razie rozstrzygają je sądy powszechne Republiki Czeskiej właściwe dla siedziby sprzedawcy.
- Sprzedawca może zmieniać OWH; o zmianie informuje partnerów e-mailem lub w portalu co najmniej 14 dni wcześniej. Do zamówień potwierdzonych przed zmianą stosuje się dotychczasowe brzmienie.
- W przypadku tłumaczeń OWH rozstrzygająca jest wersja czeska.
- OWH wchodzą w życie z dniem 2 października 2026.